Возврат

Условия возврата товара

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете:

Отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения – вернуть в течение 7 календарных дней.
Обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, не считая дня покупки. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует на складе, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен если:

сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства.
присутствует документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или накладная).
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт).

ВНИМАНИЕ: при возврате или обмене товара надлежащего качества, расходы, связанные с доставкой товара покупателю (стоимость доставки, комиссионный сбор за наложенный платеж) не возвращаются!

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

Если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества, либо вышел из строя до окончания гарантийного срока, Вы можете вернуть его либо обменять на аналогичный. Если на момент Вашего обращения по обмену товара аналогичный товар отсутствует на складе, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества возможен в случае:

отсутствия физических повреждений (трещины, сколы, разрывы, вмятины)
наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или накладная).
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт).

При возврате товара ненадлежащего качества возмещается полная стоимость товаров, при обмене товара ненадлежащего качества доставка покупателю за наш счет.